私が新築住宅(マンション・一戸建て)の「内覧会同行サービス」を始めてから、10年以上月日が流れています。

そんな時間の積み重ねがあったからこその出来事について、お話してみたいと思います。

 

内覧会同行サービスの「評価」と感じる出来事。

多くの方にとって、「住宅購入」は初体験だったりするものですよね。

ですから、どうしても「住宅購入への不安」も感じてしまうのも致し方が無いことだと思っています。

特に、最近は「新築マンション」だけでなく、「建売戸建て住宅」までもが、まだ工事未着手時点(更地)で住宅販売を開始(青田売りと呼ばれている方法です。)するケースが増えていますので。

*どんな住宅なのか?

もまったくわからない状態で「購入」を決断しなければいけなくなっていたりします。

よくよく考えてみれば・・一生に一度のお買い物なのかもしれないのに、重要な「商品(住宅)」を見ることも無く、購入するわけですから、リスクはかなり高いと言わざる負えません。

私(建築士)のような建設業界に携わっているものだからこそ、余計に「住宅が作られていない段階での購入」なんて、末恐ろしく感じてしまいます。

それでも、「価格」の魅力はとても大きいもの。

一般の方にとって、「建売住宅(戸建て、マンション)」は最も購入しやすい住宅となっているのが実情です。

「内覧会同行サービス」は、住宅購入の「不安解消」に役立っている!?

一般の方にとって、住宅購入は初めての出来事なわけですから、購入してからのすべての段取り・・・「内覧会」「引き渡し」「引越し」「入居」に関して、不安がいっぱいとなるのは不思議の無いことですよね。

そんな住宅購入の不安を解消するための、ひとつの役割を担っているのが

  • 内覧会同行サービス

なのだと私は思っています。

住宅購入者の”不安”を少しでも解消できるように・・私は、そんな気持ちで内覧会同行サービスを行わせていただいています。

ただ、住宅購入者にとっては、「内覧会同行サービス」自体に関しても・・いろいろと不安を感じることもあるようなんですよね。

  • 必要なサービスなのか?

とか

  • どこに依頼すればいいのか?

などの悩みを感じる方も中にはいるかと思います。

まあ、これも初めての体験ですので、致し方が無いことなのでしょうね。

私自身も、内覧会同行サービスをご依頼いただいた方にとって、「不安の解消に少しでも役立ったか?」「依頼して良かったと感じていただけたか?」などは、もっともに気になる要素のひとつともなっています。

 

内覧会チェックをスタートして初めて「依頼して良かった」と感じてもらえることに。

内覧会同行サービスの依頼を決断した時点でも、まだ多少の不安が残っている方も少なくないのかもしれません。

ただ、大半のケースで実際に内覧会当日に「内覧会チェック」をスタート。ご依頼者(住宅購入者)へ、いろいろと住宅の現状(指摘事項だけでなく、良い施工となっている要素なども含めて)をお話していくうちに

  • 内覧会同行サービスを活用して良かった

と思っていただけるんですよね。

私も内覧会チェックを進めながら、ご依頼者の不安解消に役立っていることが感じられることで、「良かった」という安心感が芽生えてきたりします。

 

ここ数年。年々増加傾向となっている「内覧会同行サービスを活用した方」からの間接的なご紹介。

私も内覧会同行サービスを仕事として行っていますので、ご依頼者からの「評価」は、常に意識しておかなければいけない要素として捉えています。

良い評価だけでなく、良くない評価もしっかりと認識しておくことが大切ですからね。

とはいえ、内覧会同行サービスの「評価」を得られる機会はとても少ないもの。内覧会チェック時及び終了時に、ご依頼者から「評価に繋がる言葉をいただける」ことが唯一の評価となるからです。

ただ、内覧会同行サービスを開始してから「6年」を過ぎた頃からでしょうか・・。

  • 過去に当方の内覧会同行サービスを活用していただい方から紹介を受けたのですが・・。

という形での新規依頼をいただくことが増えてきているのです。

特に、ここ2・3年は、「友人」からの紹介ではなくて、「知人」「会社の上司・同僚」などから、「住宅購入したのなら、ここの建築士さんの内覧会同行サービスを活用した方がいいよ!」といった形で紹介を受けた・・と言う方からの新規依頼が増えているのです。

これは、私にとっては、すご~く嬉しいこと。

なんといっても、これ以上の「良き評価」はありませんからね。

私の「内覧会同行サービス」を活用していただい方が、その後3年~5年と住宅利用していく中で、「サービス利用して良かった」と感じていただけている証となるからです。

内覧会にて、不具合が見つかったケースでも、入居前にきちんと不具合を是正。その後、住宅トラブルに見舞われることなく済んでいるからこそ、知人・同僚・会社の後輩たちに、私の「内覧会同行検査」を勧めていただけているのでしょうから。

これ以上の良き評価はありません。はい。

10年以上続けてきているからこその出来事と感じています。

私が行っている「内覧会同行サービス」

現在、私が行っている、内覧会同行サービスの概要(料金など)はこちら:内覧会同行サービス概要をご覧いただければと思います。

また、内覧会同行サービスに関する「ご質問」や「日程の空き状況」及び「サービスのご依頼」などは、こちらのお問い合わせフォームよりメールにてご連絡いただければと思います。

私、榑林がご質問を承りますので。ご連絡をお待ちしております。